Sıkça sorulan sorular
Sualının cevabını bulamadın mı? Desteğe yaz
ŞKAF nedir?
ŞKAF Azerbaycan'da ikinci el ve yeni giyim, ayakkabı, çanta ve aksesuar alım satımı için bir pazar yeridir.
Nasıl ilan veririm?
Hesap aç, "Sat" bölümüne git, fotoğrafları ekle. Yapay zeka asistanı başlık, kategori ve açıklamayı doldurmaya yardımcı olur, fiyatı ise sen yazarsın.
İlan vermek ücretsiz midir?
Evet, ilan vermek ücretsizdir. Satış gerçekleştiğinde hizmet bedeli ödeme sırasında gösterilir.
Satıcıya nasıl teklif verilir?
Ürün sayfasında veya mesajlarda "Teklif ver" düğmesine bas. Satıcı teklifi kabul edebilir, reddedebilir veya karşı teklif gönderebilir. 24 saatte en fazla 5 yeni teklif göndermek mümkündür.
Aynı satıcıdan birkaç ürüne indirim isteyebilir miyim?
Evet. Sepette aynı satıcıdan en az 2 ürün olduğunda "Satıcıdan indirim iste" düğmesi görünür.
Ödeme nasıl korunur?
Planlanan şekilde alıcı öder, miktar tutulur ve alıcı ürünü teslim aldığını onayladıktan sonra satıcıya aktarılır. Şu anda ödeme sistemi deneme modundadır ve gerçek para transfer edilmemektedir.
Ödemeyi site dışından yapmak mümkün mü?
Tavsiye etmiyoruz. Telefon, kart veya harici ödeme bilgisi paylaşmayın — harici ödemelerde ŞKAF sizi koruyamaz.
Problem olursa ne yapmalıyım?
Destek bölümünde talep aç, siparişi seç ve fotoğraf ekle. Ekibimiz talebi inceleyip yanıtlayacaktır.
Sitenin hangi dilleri var?
Azerice, Rusça, Türkçe ve İngilizce dillerinde kullanabilirsiniz.
Bir kullanıcıyı nasıl şikayet edebilirim veya engelleyebilirim?
Profil, ilan veya mesajdaki menüden "Şikayet et" veya "Engelle" seçin. Engellenen kullanıcı size yazamaz ve teklif gönderemez.