Tez-tez verilən suallar

Sualının cavabını tapmadın? Dəstəyə yaz

ŞKAF nədir?

ŞKAF Azərbaycanda ikinci əl və yeni geyim, ayaqqabı, çanta və aksesuar alqı-satqısı üçün bazardır.

Necə elan yerləşdirim?

Hesab aç, "Sat" bölməsinə keç, fotoşəkilləri əlavə et. Süni intellekt köməkçisi başlıq, kateqoriya və təsviri doldurmağa kömək edir, qiyməti isə özün yazırsan.

Elan yerləşdirmək pulsuzdur?

Bəli, elan yerləşdirmək pulsuzdur. Satış baş tutduqda xidmət haqqı ödəniş zamanı göstərilir.

Satıcıya təklif necə verilir?

Məhsul səhifəsində və ya mesajlarda "Təklif ver" düyməsini bas. Satıcı təklifi qəbul edə, rədd edə və ya qarşı təklif göndərə bilər. 24 saatda ən çox 5 yeni təklif göndərmək olar.

Eyni satıcıdan bir neçə məhsula endirim istəyə bilərəm?

Bəli. Səbətdə eyni satıcıdan ən azı 2 məhsul olduqda "Satıcıdan endirim istə" düyməsi görünür.

Ödəniş necə qorunur?

Planlaşdırılan qaydada alıcı ödəyir, məbləğ saxlanılır və alıcı məhsulu təhvil aldığını təsdiqlədikdən sonra satıcıya ötürülür. Hazırda ödəniş sistemi sınaq rejimindədir və real pul köçürülmür.

Ödənişi saytdan kənarda etmək olar?

Tövsiyə etmirik. Telefon, kart və ya kənar ödəniş məlumatı paylaşmayın — kənar ödənişlərdə ŞKAF sizi qoruya bilməz.

Problem olarsa nə edim?

Dəstək bölməsində müraciət aç, sifarişi seç və fotoşəkil əlavə et. Komandamız müraciətə baxıb cavab verəcək.

Saytın hansı dilləri var?

Azərbaycan, rus, türk və ingilis dillərində istifadə edə bilərsiniz.

Bir istifadəçini necə şikayət edim və ya bloklayım?

Profil, elan və ya mesajdakı menyudan "Şikayət et" və ya "Blokla" seçin. Bloklanan istifadəçi sizə yaza və təklif göndərə bilməz.